Comprendre le suivi : clics, leads et ventes

En bref : Un clic sur votre lien, puis une inscription ou un achat dans la durée de suivi : la vente vous est attribuée. Elle reste en attente pendant la période de remboursement, puis devient validée. Seules les ventes validées donnent droit à commission.

Les trois étapes

Le clic : quelqu'un ouvre votre lien. La visite est comptée et votre code est mémorisé sur la page du vendeur.
Le lead : la personne s'inscrit (page de capture, webinaire). Son email est rattaché à votre affiliation.
La vente : l'outil de paiement du vendeur transmet la vente à la plateforme, qui l'attribue à l'affilié du lien ou du lead correspondant.

Durée de suivi

La vente doit intervenir dans la durée de suivi fixée par le vendeur, affichée sur la page du programme. Au-delà, elle ne vous est plus attribuée.

Les statuts d'une vente

En attente : la période de remboursement court. La vente peut encore être annulée.
Validée : la période est terminée sans remboursement. La commission est due.
Remboursée : le client a été remboursé, aucune commission n'est due.
Signalée : la détection de fraude a repéré un risque, le vendeur doit décider.

Pourquoi les chiffres sont fiables

Les ventes viennent directement du système de paiement du vendeur, pas d'une saisie. C'est ce que signifie le badge Données certifiées. Les indicateurs comme le gain par clic sont calculés sur les seules ventes validées.

Une vente manque ?

Si un client vous confirme son achat mais que la vente n'apparaît pas, vous pouvez la déclarer. Le vendeur l'accepte ou la refuse.

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